istanbul escort - beylikdüzü escort
CAS CRM
Salesforce CRM
Intouch CRM
Commence CRM


Ce au in comun cele mai performante echipe de vanzari din lume?

Raspunsul: Salesforce CRM

Salesforce.com este liderul mondial pentru solutii Customer Relationship Management atat pentru firme mici cat si pentru corporatii. Are peste 70000 de clienti in toata lumea si peste 800 de aplicatii (AppExchange), multe disponibile fara costuri suplimentare.

Modelul “on demand” este un concept revolutionar ce iti permite sa ai acces instant la o platforma CRM si sa adaptezi aplicatia propriului model de business. Nu trebuie sa achizitionezi hardware sau software, sa instalezi sau sa faci upgrade-uri, backup-uri, nu ai nevoie de administrator de sistem.

Acesta este viitorul software-ului: fara software. Accesul se face securizat, prin Internet, pe baza de parola si user. Costul total TCO este mult redus comparativ cu o solutie traditionala.

Usor de utilizat, usor de accesat prin interfata web, solutia CRM Salesforce.com pentru managementul activitatilor de vanzari, marketing, service si suport clienti, asigura o mai buna vizibilitate intre departamente, control si suport pentru decizii fundamentate, imbunatatirea productivitatii si o mai buna coordonare a actiunilor de vanzari si marketing, cresterea veniturilor si loialitatii clientilor.

Costurile de implementare sunt mult reduse datorita duratei reduse de implementare (1-3 luni). Platforma Salesforce a fost proiectata astfel incat sa permita realizare de customizari din interfata, fara programare. Se pot adauga cu usurinta obiecte, campuri noi, pagini proprii, reguli si proceduri de business.

Sunt disponibile mai multe variante de licentiere:

  • Workgroup – pana la 5 utilizatori
  • Professional – are functionalitati extinse pentru marketing si ofertare
  • Enterprise – ofera posibilitatea dezvoltarii unei platforme complexe

FUNCTIONALITATI CRM – SALESFORCE.COM

 AUTOMATIZAREA VANZARILOR

  • Managementul Vanzarilor
    • Managementul Lead-urilor
    • Managementul Oportunitatilor
    • Managementul conturilor si contactelor
    • Managementul Activitatilor
    • Aprobari si Fluxuri de lucru
    • Managamentul Teritoriului
  • Analize si Previziuni
    • Rapoarte si tablouri de bord
    • Previziuni
    • Managementul calitatii datelor
  • Informatii Vanzari
    • Catalog produse
    • Managementul documentelor
    • Managementul contractelor
    • Template-uri Email
  • Desktop si Mobilitate
    • Solutie mobila CRM
    • Integrare Microsoft Outlook
    • Integrare Word si Excel
  • Google Apps
 AUTOMATIZARE MARKETING

  • Managementul Campaniilor
  • Email Marketing
  • Raspuns automat Email
  • Search Marketing
  • Automatizare Fluxuri Lucru
  • Analize Marketing
  • Managementul calitatii datelor
  • Tablouri de bord

 SUPORT SI SERVICE

  • Portal Clienti
  • Call Center
  • Baza date cunostinte
  • Management Solutii
  • Management incidente

Solutii CRM pe departamente

CRM VanzariCRM Service-MentenantaCRM Management de proiecteCRM Marketing

 
 
 
 

Pasii urmatori



Testeaza gratuit 30 de zile


Vrei sa vezi cum functioneaza?





Vrei sa afli mai multe?


Solicita un expert CRM





Esti deja convins?


Solicita oferta noastra de CRM


Ce este un CRM?

Cu un sistem CRM, echipa de vanzari are suportul necesar sa vanda mai mult, sa contacteze mai multi clienti, sa fie mai productiva.

citeste mai mult